Política de Privacidad

1. Responsable del tratamiento

Ecox Lleida
Carrer Agustins, 7, 25001 Lleida
Email: info.lleida@ecox4d.com
Teléfono: 873 400 995

2. Qué datos recogemos

Cuando usas la aplicación Ecografía 5D Lleida, podemos recoger los siguientes datos personales:

Datos de registro y perfil

• Nombre completo
• Dirección de correo electrónico
• Número de teléfono (opcional)
• Contraseña (almacenada de forma cifrada)

Datos del embarazo

• Fecha probable de parto
• Semana de gestación (calculada automáticamente)
• Nombre del bebé (opcional)
• Sexo del bebé (solo en sesiones de revelación de género)

Contenido multimedia

• Fotografías de ecografía 5D
• Vídeos de ecografía
• Audio del latido del bebé

Este contenido es subido por el equipo del centro tras tu sesión y es accesible solo por ti y las personas con quienes lo compartas.

Datos técnicos y de uso

• Token de notificaciones push (identificador del dispositivo para enviar notificaciones)
• Plataforma del dispositivo (iOS o Android)
• Datos de analítica anónimos: pantallas visitadas, interacciones con la app (a través de PostHog, con servidores en la UE)

Datos de tarjetas regalo

• Nombre del comprador (opcional)
• Email del comprador (opcional)
• Mensaje personalizado de regalo (opcional)

3. Para qué usamos tus datos

Utilizamos tus datos para las siguientes finalidades:

• Prestación del servicio: gestionar tu cuenta, mostrarte las fotos y vídeos de tus sesiones de ecografía, y permitirte compartir tu álbum con familiares y amigos.
• Comunicaciones: enviarte notificaciones push cuando tu sesión esté lista para ver en la app.
• Seguimiento del embarazo: mostrarte información personalizada sobre la semana de gestación y recomendaciones de sesiones.
• Tarjetas regalo: generar y gestionar tarjetas regalo para sesiones de ecografía.
• Mejora del servicio: analizar de forma agregada y anónima cómo se usa la app para mejorar la experiencia de usuario.

4. Base legal del tratamiento

• Ejecución del contrato: el tratamiento de tus datos de cuenta, embarazo y contenido multimedia es necesario para prestarte el servicio contratado (art. 6.1.b RGPD).
• Consentimiento: el envío de notificaciones push se basa en tu consentimiento, que puedes revocar en cualquier momento desde los ajustes de tu dispositivo (art. 6.1.a RGPD).
• Interés legítimo: la analítica de uso anónima se basa en nuestro interés legítimo en mejorar el servicio (art. 6.1.f RGPD).

5. Cómo compartimos tus datos

No vendemos ni cedemos tus datos personales a terceros. Solo compartimos datos con los siguientes proveedores de servicios, que actúan como encargados del tratamiento:

• Supabase (base de datos y almacenamiento): almacena tus datos de cuenta y contenido multimedia en servidores seguros.
• Expo / EAS (notificaciones push): procesa el envío de notificaciones push a tu dispositivo.
• PostHog (analítica): recibe datos de uso anónimos. Sus servidores están en la Unión Europea.

Cuando compartes tu álbum mediante un enlace, las personas que reciban el enlace podrán ver las fotos y vídeos de esa sesión sin necesidad de tener cuenta.

6. Conservación de los datos

• Datos de cuenta y perfil: se conservan mientras mantengas tu cuenta activa. Al eliminar tu cuenta, se borran todos tus datos.
• Contenido multimedia: se conserva mientras exista la sesión asociada. Si el centro elimina una sesión, los archivos se borran.
• Enlaces compartidos: se conservan hasta su fecha de expiración o hasta que sean eliminados.
• Tokens de notificaciones: se eliminan automáticamente al cerrar sesión en la app.
• Datos de analítica: se conservan de forma anónima según la política de retención de PostHog.

7. Seguridad

Protegemos tus datos mediante las siguientes medidas:

• Cifrado en tránsito (HTTPS/TLS) para todas las comunicaciones.
• Contraseñas almacenadas con hash seguro (nunca en texto plano).
• Las fotos y vídeos de tus sesiones son privados: se acceden mediante URLs firmadas con expiración temporal.
• Almacenamiento seguro de la sesión en el dispositivo mediante Expo Secure Store.
• Control de acceso basado en roles (solo el equipo del centro puede subir contenido).

8. Tus derechos (RGPD)

Como usuario, tienes los siguientes derechos sobre tus datos personales:

• Acceso: solicitar una copia de todos los datos personales que tenemos sobre ti.
• Rectificación: corregir datos inexactos o incompletos.
• Supresión: solicitar la eliminación de tus datos personales.
• Portabilidad: recibir tus datos en un formato estructurado y legible por máquina.
• Oposición: oponerte al tratamiento de tus datos basado en interés legítimo.
• Limitación: solicitar la restricción del tratamiento en determinadas circunstancias.
• Revocación del consentimiento: retirar tu consentimiento en cualquier momento (por ejemplo, desactivando las notificaciones push).

Para ejercer cualquiera de estos derechos, contacta con nosotros en info.lleida@ecox4d.com. Responderemos en un plazo máximo de 30 días.

Si consideras que tus derechos no han sido atendidos correctamente, puedes presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos (AEPD).

9. Menores de edad

Esta aplicación no está dirigida a menores de 16 años. No recopilamos intencionadamente datos de menores. Si eres padre o tutor y crees que tu hijo nos ha proporcionado datos personales, contacta con nosotros para que los eliminemos.

10. Cambios en esta política

Podemos actualizar esta política de privacidad periódicamente. Te notificaremos de cualquier cambio significativo a través de la app o por correo electrónico. La fecha de la última actualización siempre estará indicada al inicio de este documento.

11. Contacto

Si tienes cualquier pregunta sobre esta política de privacidad o sobre el tratamiento de tus datos, puedes contactarnos:

• Email: info.lleida@ecox4d.com
• Teléfono: 873 400 995
• Dirección: Carrer Agustins, 7, 25001 Lleida